Audit MASE
Pourquoi et comment réussir votre audit MASE Guide complet pour une certification réussie Qu’est-ce que l’audit MASE ? L’audit MASE est un processus rigoureux qui évalue la capacité d’une entreprise à gérer efficacement la sécurité, la santé au travail et l’environnement. Basé sur un référentiel structuré autour de cinq axes principaux, cet audit permet aux entreprises de mettre en place un système de management intégré qui favorise l’amélioration continue. Le référentiel MASE inclut des exigences telles que l’engagement de la direction, la gestion des compétences, l’organisation du travail, l’évaluation du système de management, et l’amélioration continue. Les étapes de l’audit MASE Auto-évaluation préalable : Avant de passer l’audit officiel, il est conseillé de réaliser une auto-évaluation pour identifier les forces et les faiblesses de votre système de management SSE. Préparation de la documentation : Rassemblez tous les documents nécessaires, y compris les procédures internes, les rapports d’accidents et les audits précédents. Formation du personnel : Assurez-vous que vos équipes sont formées et sensibilisées aux exigences du MASE. Audit blanc : Un audit blanc permet de simuler l’audit officiel et d’identifier les points à améliorer avant l’audit réel. Audit officiel : L’audit est réalisé par un organisme certifié qui évalue la conformité de votre entreprise aux critères du référentiel MASE. Plan d’action correctif : Si des écarts sont identifiés, vous devrez mettre en place un plan d’action pour les corriger avant de recevoir la certification. Découvrez nos accompagne QSE. Les avantages de la certification MASE : Renforcement de la sécurité : L’obtention de la certification MASE est un gage de sécurité pour vos employés et vos partenaires. Image de marque : Elle améliore l’image de votre entreprise et peut être un avantage compétitif sur le marché. Efficacité opérationnelle : Le processus d’audit permet d’optimiser vos processus internes et de réduire les coûts liés aux incidents Conclusion Réussir son audit MASE demande une préparation rigoureuse et une implication de l’ensemble de l’entreprise. En suivant ces étapes et en s’appuyant sur un accompagnement professionnel, votre entreprise pourra obtenir la certification MASE et ainsi renforcer sa compétitivité tout en améliorant la sécurité au sein de ses activités.
Audit interne ISO 9001
Audit Interne ISO 9001 Qu’est-ce que l’audit interne ISO 9001 ? L’audit interne est un processus méthodique, indépendant et documenté permettant d’obtenir des preuves d’audit et de les évaluer de manière objective pour déterminer dans quelle mesure les critères d’audit sont satisfaits. Quels sont les objectifs des audits ? Déterminer l’efficacité du SMQ Démontrer que l’entreprise respecte les exigences normatives et réglementaires Déterminer les points forts, les points faibles et les opportunités d’amélioration du SMQ Améliorer les processus Audit interne ISO 9001 : Quelles sont les différences entre l’audit produit, l’audit processus et l’audit système ? Audit produit : contrôler la conformité du produit en fonction des tolérances et l’efficacité du plan de surveillanceAudit processus : démontrer l’efficacité du processus en auditant les machines, les capabilités processus, les instruments de mesure du processus et l’environnement de travail…Audit Système : nous sommes dans une vision macros. Nous allons auditer la stratégie, les politiques, les indicateurs de performance et les procédures. Audit interne ISO 9001 : Qui réalise les audits Internes ? L’audit interne peut être réalisé par des collaborateurs ayant des compétences en audit et des connaissances sur les processus de l’entreprise. Une formation par un organisme externe est quelques fois nécessaire pour acquérir les compétences d’un auditeur internes. Les audits internes peuvent également être réalisés par des consultants QSE certifié IRCA ou ICA. Ces certifications attestent de la compétence des auditeurs. L’avantage est d’avoir un avis extérieur du fonctionnement du SMQ et ainsi de gagner en temps en déléguant cette activité. Découvrez l’offre d’accompagnement à l’audit interne de ED-CONSEILS. Quelles sont les qualités d’un auditeur QSE ? Être impartial lors des audits Savoir faire preuve de déontologie Faire preuve de diplomatie Être flexible pour pouvoir adapter son plan d’audit en cas de changement Être factuel lors des constats d’audits Quand est-ce que l’audit Interne est réalisé ? L’audit interne est planifié par le responsable d’audit. Ainsi, tous les processus seront planifiés en fonction du niveau de risque des processus. Une planification annuelle des audits est alors réalisée et envoyée à a la direction et aux pilotes de processus. En cas d’audit interne réalisé par un consultant, la durée peut varier en fonction du nombre de processus et du nombre de sites à auditer. La moyenne pour une PEM de 10 processus est d’environ 2,5 jours d’audit. Comment réaliser des audits internes ? Description des étapes de l’audit QSE L’étape 1 Préparation de l’audit : Prise de contact avec l’entrepris, Revue des documents (Manuel Qualité, Revue de direction , organigramme. Etape 2 Planification de l’audit : Etablissement de plan d’audit et planification des journées d’audit avec l’entreprise Etape 3 Réunion d’ouverture : Présentation de l’organisme de certification , des critère d’audit et du plan d’audit. Etape 4 Conduite d’audit : Activité d’audit des différents processus , analyse des peuves d’audit par échantillonnage et établissement des constats d’audit. Etape 5 Réunion de clôture : Présentation des constats d’audit Etape 6 Rapport d’audit : Etablissement et envoie du rapport d’audit Etape 7 Suivi de l’audit : Validation des plans d’actions, contrôle des plans d’actions et clôture des écarts. Quel est le coût d’un audit interne ? La réalisation des audits internes par des collaborateurs ayant des connaissances et des compétences en audit n’aura pas de coût pour l’entreprise. En effet, cela fera partie des taches du collaborateur. Cependant, il faut compter en moyenne 1500 Euros pour former ses collaborateurs à la méthodologie d’audit. En ce qui concerne la réalisation des audits internes par un consultant, il faut compter en moyenne 1000 Euros la journée sur des référentiels telle que ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001. Le tarif journalier devient plus important lorsqu’il s’agit d’un sur un référentiel sectoriel tel que : EN 9100, IATF 16949, ISO 13485…
QHSE définition
QHSE Définition : Comprendre les Fondements de la Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement Dans le monde professionnel d’aujourd’hui, la gestion de la Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) est cruciale pour assurer non seulement la conformité aux réglementations, mais aussi pour promouvoir un environnement de travail sain et sûr. Mais que signifie exactement QHSE et pourquoi est-ce si important pour les entreprises modernes ? Dans cet article, nous allons explorer en profondeur la définition de QHSE et son importance stratégique. Découvrez nos prestations de service Qu’est-ce que le QHSE ? Qualité La qualité fait référence aux normes et aux critères que les produits ou services d’une entreprise doivent respecter. Cela implique la satisfaction des attentes des clients et la conformité aux exigences légales et réglementaires. La gestion de la qualité permet de garantir que les produits ou services fournis sont fiables, efficaces et répondent aux besoins des clients. Hygiène L’hygiène dans le contexte QHSE concerne principalement les conditions de propreté et de santé dans le milieu de travail. Cela inclut la gestion des risques biologiques et chimiques, ainsi que la mise en œuvre de pratiques de travail sûres pour prévenir les maladies et les blessures. Sécurité La sécurité se concentre sur la protection des employés contre les accidents et les incidents qui pourraient survenir sur le lieu de travail. Cela comprend l’identification des dangers, l’évaluation des risques et la mise en place de mesures de prévention appropriées. Un environnement de travail sécurisé est essentiel pour la productivité et le bien-être des employés. Environnement L’environnement dans QHSE fait référence à la gestion des impacts environnementaux des activités de l’entreprise. Cela inclut la réduction des déchets, la gestion des émissions, l’utilisation efficace des ressources naturelles et la mise en place de pratiques durables. Protéger l’environnement est non seulement une responsabilité éthique, mais aussi un facteur clé pour la pérennité des entreprises. Pourquoi le QHSE est-il Important ? Conformité Réglementaire Les entreprises doivent se conformer à diverses réglementations en matière de qualité, hygiène, sécurité et environnement. Le non-respect de ces lois peut entraîner des sanctions financières, des poursuites judiciaires et des dommages à la réputation de l’entreprise. Réduction des Coûts La mise en œuvre efficace des pratiques QHSE peut aider à réduire les coûts opérationnels. Par exemple, la prévention des accidents de travail réduit les coûts liés aux arrêts de travail et aux soins médicaux. De même, les pratiques environnementales efficaces peuvent réduire les coûts de gestion des déchets et des ressources. Amélioration de la Réputation Les entreprises qui adoptent des pratiques QHSE rigoureuses renforcent leur image de marque. Les clients, les partenaires commerciaux et les investisseurs préfèrent souvent travailler avec des entreprises responsables qui prennent en compte la qualité, la sécurité et l’environnement. Motivation des Employés Un environnement de travail sûr et sain améliore la satisfaction et la motivation des employés. Lorsque les travailleurs se sentent en sécurité et respectés, ils sont plus susceptibles de rester fidèles à l’entreprise et d’être plus productifs. Mise en Place d’un Système de Gestion QHSE Analyse et Évaluation La première étape consiste à analyser les pratiques actuelles et à évaluer les risques potentiels. Cela peut impliquer des audits internes, des évaluations des risques et des consultations avec les employés. Développement de Politiques et de Procédures Sur la base de l’analyse, des politiques et des procédures spécifiques doivent être développées pour répondre aux exigences QHSE. Cela inclut la documentation des processus, la définition des responsabilités et la mise en place de protocoles d’urgence. Formation et Sensibilisation Les employés doivent être formés aux pratiques QHSE et conscients de leur importance. Des sessions de formation régulières et des programmes de sensibilisation peuvent aider à inculquer une culture de la sécurité et de la qualité. Suivi et Amélioration Continue Un système de gestion QHSE efficace nécessite un suivi constant et des améliorations continues. Des audits réguliers, des revues de performance et des feedbacks des employés sont essentiels pour s’assurer que les pratiques QHSE restent efficaces et pertinentes. Quelques définitions QHSE Démarche QHSE : démarche qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement. Processus : ensemble d’activité corrélés et en interactions qui transforme des éléments d’entrées en éléments de sorties Qualité : aptitude d’un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire des exigences. Exigence : besoin ou attente formules, habituellement implicites, ou imposés. Satisfaction du client : perception du client sur le niveau de satisfaction de ses exigences. Management : activités coordonnées pour orienter et contrôler un organisme Environnement de travail ensemble des conditions dans lesquelles le travail est effectué. Produit : résultat d’un processus. Traçabilité : aptitude à retrouver l’historique, la mise en œuvre ou l’emplacement de ce qui est examinée. Conformité : satisfaction d’une exigence. Non-conformité : non-satisfaction d’une exigence. Action préventive : action visant à éliminer la cause d’une non-conformité potentielle ou d’une autre situation potentielle indésirable. Action corrective : action visant à éliminer la cause d’une non-conformité ou d’une autre situation indésirable détectée Preuve tangible : données démontrant l’existence ou la véracité de quelque chose. Audit : processus méthodique, indépendant et documenté permettant d’obtenir des preuves d’audit et de les évaluer de manière objective pour déterminer dans quelle mesure les critères d’audit sont satisfaits. Démarche environnementale : les démarches liées à l’environnement ont pour objectif d’identifier les impacts environnementaux de l’entreprise tout au long du cycle de vie de son produit ou service (matière première, fabrication, Transport, distribution, utilisation, fin de vie). Démarche d’hygiène en entreprise : les démarches liées à l’hygiène au sein des entreprises ont pour objectif de réduire les expositions des collaborateurs aux risques chimiques et aux risques contaminations biologiques ainsi, de diminuer les maladies professionnelles. DUERP : document unique d’évaluation des risques professionnels. COFRAC : comité français d’accréditation. Conclusion La gestion de la Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) est un élément fondamental pour le succès et la durabilité des entreprises modernes. En comprenant et en mettant en œuvre des pratiques QHSE robustes, les entreprises peuvent ainsi se démarquer des concurrents.
